【舆情聚焦】不堪回首的8·12 天津爆炸事故惊痛全国

一、舆情概况

8·13，无疑属于天津。天津塘沽爆炸事故，举国关注，事故发生后的每一时刻都牵动着国人的心。

【8月12日22时50分】 天津消防总队接到火灾报警

天津消防总队接到报警称，天津滨海新区港务集团瑞海物流危化品堆垛发生火灾，天津消防总队9个中队和港务局码头3个专职队赶赴现场扑救。

【8月12日23时30分】 2名消防官兵失联，4名受伤，并有交通设施和居民住宅受到不同程度的损坏。

【8月13日3时】爆炸点附近停放的车辆仍在发生爆炸。爆炸点两公里内的建筑玻璃全部被震碎。

【8月13日3时34分】已致7人遇难 部分人员被困

【8月13日4时30分许】滨海新区5个监测点位的空气质量指数（AQI）未见异常。

【8月13日5时20分】已致13人遇难11人危重 248人入院观察治疗

【8月13日6时0分】习近平、李克强作出批示，公安部部长郭声琨已率国务院工作组赴现场指导事故救援和应急处置工作。

【8月13日8时】应救援需求，北京消防总队派往天津爆炸现场8名消防员，2架无人机。

【8月13日12时】已致44人遇难 包括12名消防官兵

【8月13日14时50分】北京军区214名官兵组成的国家级核生化应急救援队摩托化急行军赶赴天津爆炸现场。

【8月13日15时许】4架直升机在爆炸中受损严重

【8月13日15时40分】防化部队已抵达天津滨海参与救援

【8月13日16时许】牺牲消防官兵中6人身份已确认

【8月13日16时30分】天津举行爆炸事故首场新闻发布会 事故造成44死52重伤

【8月13日19时】此次爆炸事故共造成50人死亡；住院治疗701人，其中重症伤员71人。

【8月13日21时】17名消防员遇难，另据天津港集团公司报告，目前有数十人尚无法取得联系，正在积极搜救中。

【8月13日23时许】刘延东赶赴爆炸事故现场，看望受伤人员。

二、舆情动态

天津塘沽爆炸事故发生后，舆情发展时间趋势如下图所示：

爆炸发生后的两个小时里，就已形成了一个热议高潮。深夜过后，8月 13日5点之后，该话题迅速升温。

从中央媒体到地方媒体，从传统媒体到自媒体，无不充斥着对天津爆炸事故的讨论。作为天津当地媒体的天津卫视，由于在爆炸发生后的10小时仍在播放韩剧等，备受指责。

舆情讨论的热词主要如下：

天津、爆炸、仓库、滨海新区等词，成为此次舆情事件曝光率极高的热词。

三、舆情焦点

惊痛事故惨状

“蘑菇云”、“堪比美国灾难片”、“触目惊心”、“21吨TNT”，事故发生后，媒体的报道中不乏这样的描述语。一次次刷新的伤亡人数；集装箱被炸飞到马路对面的高速公路上；爆炸核心现场附近温度很高，汽车成废铁，钢铁发出噼啪声；一幢五层楼被爆炸波及成废墟…一幕幕的惨状，让人们惊痛不已。

致敬大爱消防员

“世界上最美的逆行”、“我爸就是你爸”、“我爱你，如果能活着”…事故发生后，与消防员有关的话题，迅速进入微博等热搜榜，刷屏朋友圈，感动无数人。不少公众人物公开表示为遇难消防员家属提供资助，李晨、聚美优陈欧提出捐助100万、500万，资助遇难消防员家属。

追问爆炸事故真相

事故发生后，事故原因一直备受关注。8月13日下午，天津爆炸事故新闻发布会现场，天津滨海新区区长张勇介绍，起火原因正在调查之中，“我不是专业的，（原因）我还真是暂时说不太准。”这样的解释显然不能让公众信服。

担忧空气污染

事故发生后，北京天津空气污染的信息迅速广泛传播，引起当地不少人员的恐慌。但最终证实这些信息均为谣言，北京以及天津城区的空气质量并未受到太大的影响。

质疑天津媒体

天津爆炸事故发生8小时后，天津卫视依然在播放韩剧、综艺节目等，引来骂声一片。作为新媒体的天津市人民政府新闻办公室官方微博“天津发布”，在事故发生后的4个小时才发布了第一条消息。天津媒体对事故的滞后报道，让公众对天津媒体大失所望，天津是座没有新闻的城市一篇旧文再次引发关注。

质疑当地政府封锁消息

8月13日上午，一段关于“CNN直播记者被天津官员推翻在地”视频在社交网络热传。不少网友质疑当地政府试图封锁消息，但之后CNN发布更正消息称，在直播中是受到了在爆炸中伤亡人员家属和朋友的干扰。

质疑涉事企业环评

发生爆炸的瑞海国际物流有限公司是否真的有环评资格，危化品仓库为何离居民区这么近，危化品经营资质管理是否有漏洞，这些问题都迫切需要给出解答。

贡献援助力量

事故发生后，天津献血点消息在各大媒体披露。众多市民赶往献血地点踊跃献血。天津很多出租车司机自发来到各个收治伤员的医院门口，免费接送伤员及家属，并协助医院搬运货物和医疗设备。

四、舆论观点

灾难从来都不只是“假想敌”

安全就像空气，往往让人感到它不需要任何成本，只有失去的时候才知道代价惊人。对于生命而言，我们需要的是保障，以最严的尺度，用最苛刻的标准。我 们每一个人都树立起这样的意识：把灾难的代价预支为安全的成本，进而固化为生命的本能。理由很简单，灾难从来都不只是“假想敌”。

天津爆炸事故，现在还不是感动的时候

目前，救人是最重要的事，查明事故原因与问责也是重要的事。　如果无人问“津”，请拒绝感动。对待人祸，追问比感动更重要。有时，你的感动容易成为遮掩真相的工具，沦为歌舞升平的鼓声，或者无意中扮演了冲突主题的去污剂。

塘沽大爆炸，天津依然是座没有新闻的城市

爆炸发生后，微博、微信群、朋友圈被刷屏，微博相关话题阅读量已超2亿次，人们急切希望知道更多权威的信息。但诡异的是，从爆炸事故发生至今，天津市有关方面的信息发布、新闻报道严重不足。

消防队专业化远比消防队员职业化重要

目前中国的消防体制下，急需要改进的是消防队（站）的专业化问题，对不同地区的消防队（站）应该有不同的专业要求和设备配备标准。牺牲的消防队员用他们的生命来捍卫公众的安全和财产，但愿烈士的血不要白流，但愿这些牺牲能促使我国专业消防队建设进程加快。

五、舆情分析

理性与感性并存

“灾难不是新闻，抗灾救灾才是新闻”，这是人们对之前国内灾难新闻报道的调侃。此次爆炸事故发生后，中央领导人也是迅速做出指示，赶赴事故现场，各 个救援力量迅速投入救助。这些信息自然需要被报道。但对事故进展的报道、对事故真相的追问更应被披露，这次媒体没有缺席。此外，许多谣言、小道消息也很快 被证实，散播谣言的微信公众帐号被关停。众多网友也表示，不造谣、不传谣。公众面对爆炸事故所展现的媒介理性素养在提升。

拥有理性态度的同时，公众对此次事故中走向一线的消防员还是充满了崇敬之情。消防员的大爱行动，让不少人为此潸然泪下。对事故理性的质询，并不影响人们为满含大爱精神的消防员，留下感动的泪水。

追问与质疑并举

爆炸发生后，对涉事企业的追问、对危险品与居民建筑楼距离的追问、对爆炸原因的追问、对救援措施的追问…充斥于媒体的报道之中，但遗憾的是这里的诸多追问，至今仍未有合理的答复。

追问的同时，媒体与公众也在质疑，质疑天津媒体的滞后报道、质疑让消防员冒死向前的救援措施、质疑救援程序的科学性、质疑爆炸后的空气污染、质疑满天飞的谣言与小道消息…追问与质疑，让事故真相愈发明晰，没有让事故发展走向偏失。

悲痛与反思并进

忽如其来的人祸、鲜活生命的消逝、惨烈场面的冲击，让8月13，成为悲痛的一天。人们为无辜伤亡的人们悲痛，为英勇无畏的消防员痛心，也为未来的公共安全担忧。

频发的灾难，每次付出的代价惊人。管理不力、安全意识淡薄、违规违章、监管不力…每次的事故通报，似乎都会出现这样的词语。如此沉痛，理应换来一个“领悟”。